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위기관리

투명경영

위기의 유형

활기찬 직장분위기 저해 // 법인운영 안정성 위협 // 이용자의 고충처리 미숙 // 기관발전을 위한 소통채널 부재 등

위기관리절차 및 단계별 관리활동

01 예방

위기유형별 예방수칙 제정
위기관리 예방교육 실시
정기적 감사를 통한 위험발생 요소 사전체크

02 대처

위기조사를 통한 원인분석
해결대책 수립 및 대처
위기해결 예산 지원

03 회복

위기관리 TF 운영
위기대응체계 평가 및 보완사항 검토